Sık Sorulan Sorular
Aradığınızı bulamadınız mı? Lütfen bizimle iletişime geçin.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişler genellikle 1-3 iş günü içinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Kargo süresi bulunduğunuz şehre göre değişebilir.
Hangi kargo firması ile gönderim yapıyorsunuz?
Siparişleriniz anlaşmalı kargo firmalarımız aracılığıyla güvenli şekilde gönderilmektedir. Kargo firması sipariş aşamasında veya kargo bilgilendirme mesajında belirtilir.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde size SMS veya e-posta ile takip numarası gönderilir. Bu numara ile kargonuzu kolayca takip edebilirsiniz.
Ürün iadesi yapabilir miyim?
Hijyen ve gıda güvenliği nedeniyle açılmış ürünlerde iade kabul edilmemektedir. Ancak hasarlı veya yanlış ürün gönderimi durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Farisya ürünlerini kimler kullanabilir?
Farisya ürünleri genel tüketim için uygundur. Ancak:
- Hamilelik
- Emzirme
- Kronik hastalık
- Düzenli ilaç kullanımı
gibi durumlarda tüketmeden önce uzman görüşü alınması önerilir.